2020-12-01

上海明天华城小区疫情封闭10余天
中民未来被投企业全力支持社区防疫

       中民投旗下中民未来所投资的上海锐翔上房物业管理有限公司,正是上海明天华城小区的管理企业。该小区自11月21日被列为中风险地区以后,封闭至今。

       11月20日晚8时,2位新冠确诊病例所居住的上海明天华城全面封闭,实行“地毯式”核酸检测。当天晚9点左右,锐翔上房所辖周浦镇明天华城小区项目经理孙华定接到了明天华城居民区书记的电话,请他们物业人员立即到现场配合政府部门开展防疫防控工作。于是,51名工作人员紧急返回到岗位上,他们是小区里的保安、保洁、维修工人、客服专员……

       来到小区,工作人员最先做的就是通知全体业主到各个点位进行核酸检测,并且为第一次全体人员做核酸检测做准备。明天华城总建筑面积逾280000平方米,有2130户,常住人口逾6000人,首次核酸检测必须在24小时内全部覆盖。

       为了抢时间,物业各条线人员全部紧急行动起来,配合政府部门挨家挨户通知、宣传、安抚。维修工们以最快速度为小区的监测点拉起了照明,摆好了桌椅,并配合居委会维持检测现场秩序。

       就这样,第一夜,核酸检测从20日晚8时持续到21日晚8时,经历了整整24小时,明天华城里的所有工作人员一天一夜没有休息过。居委会给“留守”的工作人员腾出了所有能用的空房间,办公室、值班房、活动室,甚至地下车库。

       突发状况的来临,也让锐翔上房接受了充分的考验。锐翔上房在2019年底就成立了“应急管理委员会”,一旦有紧急事件发生,公司可以第一时间进行响应处置。

       锐翔上房应急管理委员会紧急启动应急程序,21日早上7点,明天华城物业防疫工作临时指挥部在临近的繁荣华庭小区入驻;8点,消毒液、口罩、防护服等防疫储备物资就已经送达小区,9点送来了生活物资;当天下午三点,公司紧急采购的行军床、床垫、被子、枕头、毛巾、洗漱用具等也送到了工作人员手上。

       由于快递数量大增,帮业主找快递成了小区门口保安等工作人员的难题。24日,锐翔上房为明天华城紧急定制的快递帐篷、货架运抵小区,进行安装。此外,锐翔上房的工作人员还为80多岁的独居老奶奶送上新鲜蔬菜,为留置在小区的装修工人每天送上三餐饮食。

       前几天,小区第二次核酸检测的结果出来了,全员阴性的消息让居民心定。从事发的恐慌,隔离的焦虑,到如今“看到曙光”,51位物业工作人员和所有业主一起经历了可能一辈子忘不掉的时间。

       在今年疫情防控的特殊时期,中民未来物业板块的工作人员坚守在社区、在校园、在机场、在高铁站、在办公楼、在产业园,守护着城市“生命线”“安全线”“民生线”。

       物业企业所承担的是社会责任,发挥的是关于国计民生的基础设施的作用。中民未来与雅生活战略合作后,双方管理面积合计超过5亿平方米,全国管理规模位居行业前列。守护5亿平方米的安全,正是疫情给物业板块出的一道考题,答好它,则是企业树立良好口碑的关键。