2019-12-19

中民投董继明:做商业和科技的Connector

  董继明(下称“大董”)经常能在程序员的工作中获得满足感。“你不觉得这是世界上最接近魔法师的职业吗?”访谈中,每次提到这份工作,他的眉毛都会微微上扬,“敲几下键盘,就能够创造出一个世界。”

  最让他感到高兴的是,科技所创造的一个个小世界,改变了很多人的工作方式。

  董继明为中民投大数据中心/中民财智首席技术官,拥有山东大学信息管理与信息系统专业学士学位和教育经济与管理学硕士,同时为国际TOGAF认证企业架构师,工信部认证信息系统高级项目管理师,曾任中民乡邻投资控股有限公司技术总监;中民投新业态研究中心研究员;中民投集团科技代管中心负责人;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司技术专家等职务。

  “我脑袋一直有这样的一个理想场景:每天早上,中民投的决策者一打开电脑,系统会自动提示:所管理的被投公司中,有多少项财务数据发生变化,并给出相应的决策建议。当他想做出新的决策时,系统会快速推演可能的结果,如短期及长期资产负债结构的变化等等。”

  这样一个场景的背后,运转的是一套精密的系统和规则。

  大董眼中有两个世界,一个是由商业规则组成的,纷繁、复杂,有很多说不清楚的东西;另一个是由数字规则组成的,只有0和1,一切都需要明确的表达。他想要成为的,是两个世界的Connector,让科技更好地服务商业。

  中民投科技团队所运营维护的中民投数字化办公系统,也是在朝着这个目标前进。

  近期,他接受了中民投官微专访,介绍了中民投数字化体系背后的逻辑,并分享了对于智能办公与整体科技趋势的观点。

  以下整理自大董口述:

  一、 成为企业架构师

  阿里巴巴和中民投是我职业生涯两个不同的阶段。

  我在阿里的角色偏向产品或项目经理,工作的主要目标是满足业务需求。在中民投,除了保持技术锋利,我还需要跳出来,在战略层面上思考管理。

  可以说,从阿里到中民投,我从软件架构师成长为企业架构师。

  全面接手科技工作后,我最核心的任务,就是为中民投找到最佳的数字化办公方式。

  其实数字办公市场有很多解决方案,但都在某些程度上不适合中民投这样的大型投资集团。

  传统OA(Office Automation,办公自动化)的问题在于缺少清晰的规则,保证了灵活随意,牺牲了自动化和效率,甚至需要常备专人协调。

  而市场上的协同办公工具,如Trello等,则更适用于敏捷模式下的项目管理体系。

  中民投的“数字化”,不应只是单纯的流程电子化,而应建立在对企业运营与架构的通盘规划之上。建立适合中民投数字化办公体系,至少应考虑到四个维度:

  其一、业务架构,围绕中民投的战略而设计的业务架构,其发展历程、业务目标,都是数字化体系建设的思考基础。

  其二、应用架构,企业内部的软件肯定不只一款,各应用接口的适配乃至应用功能的互补协同是重要方面。

  其三、数据架构,数据从哪里来?哪个部门产生的,哪个部门负责更新?不同数据生命周期是多少?这些都是数据架构的问题范畴。

  其四、基础设施架构,数字化体系也离不开硬件的支持——哪些数据存在机房,哪些可以放到办公区域等等。

  做到以上维度,需要跨行业、跨部门地找出抽象、共性的元素。

  二、办公系统的继承与创新

  办公系统可以分成两个层面看待。思想层面可以传承精华。古今中外的办公系统,背后都有一套管理体系,是需要我们深度理解的。实操层面则要大胆创新,梳理出理念背后隐含的那条叫“规则”的线,进而抽象出一套流程,让相关人员能够及时、便捷地参与决策。

  把规则性的东西交给机器,是为了解放人的时间,就和家庭购买洗衣机解放劳动力一样。

  有句话叫“无在线,不业务”。一个业务不能在线上沉淀,就无法做到数字化。如果在未来无法统计签了多少次合同,发了几次文件,那所谓“数字化”的意义何在?

  新系统希望通过规则的建立,为中民投带来“五个在线”

  组织在线

  它为员工带来的是“不是一个人在战斗”的感觉。每一个员工,都可以在系统里找到同事,被投公司和总部之间,被投公司之间,都能够通过系统联结。这样中民投就可以发挥航母舰队的作用。

  沟通在线

  在组织内部沟通的场景里,如果找一个同事还要大费周章地加好友或发邮件,无疑是对时间的浪费。因此我们在不侵犯隐私的前提下,为双方提供了即时通讯、通话、会议电话等功能,提高了沟通的效率。

  协同在线

  前几天,系统更新后,我参与了一个流程,文件晚上6点从被投公司发起,到8点半已经出现在执委会吕主任的手机上了,中间经历多层审批及3次会签,而且相关环节负责人都认真地看了文件并发表意见。这就是组织协同的力量。

  业务在线

  上面提到的沟通、协同等场景,都是偏行政层面的场景。但科技团队还希望做到“业务在线”。也就是说,通过系统,每个部门可以自主地定义模型,比如在审批流上增加个节点,或者是增加一个要素、调整规则。

  生态在线

  中民投的生态中,有股东、合作伙伴,也有很多被投公司。数字阵线能为这个生态做到的,就是利用数字化管理经验、架构、体系,帮助他们快速地完成审批、业务流程的建立。

  三、眼中的三个未来

  小时候看科幻电影,感受到很多人类对于未来的担忧,《2001太空漫游》里的哈尔、《银翼杀手》里的复制人……这些意象隐隐约约地贯穿着我的童年,但这些担忧随着年龄增长逐渐淡化,因为我发现技术的背后依然是人。

  很多人在担心人工智能,担忧的来源是未知。历史上第一部电影“火车进站”放映的时候,所有观众都被吓得惊慌失措。但现在,即使是世界在银幕上被毁灭,也没有人害怕,因为我们知道它是造出来的幻象。

  我认为,中民投可以把握住以下三个科技趋势,将科技更好地运用于商业之中。

  全民编程

  我心中的 “全民编程”,不需要用户参与底层的代码编写,只要通过平台开发好的组件,自行组装、设计,就像把积木给用户,让他们自己创造世界。

  数据爆发

  这与全民编程的趋势是紧密相联的,个性化软件的增加,必定带来数据的爆发。而且,随着科技发展,数据来源也会增加。
  国际上很多机构,甚至已经利用卫星来追踪投资标的。例如,数据分析公司RS Metrics利用卫星统计Target超市门前停车场的停车数量。

  人工智能

  数据爆发之后,自然需要机器进行分析。但机器背后是人在定义规则。人工智能的应用,能帮助我们在数据中找到人眼看不到的洞察。

  从上世纪60年代开始,就有投资机构尝试量化交易,目前国外有70%的交易是通过算法完成的,这就是人工智能兴起的例子。

  中民投的科技体系,已经实现了办公的数字化,下一步将实现业务的数字化。

  中民投的大数据中心开发了一个叫“太空堡垒”的平台,可以用不到五分之一的时间和成本,实现比之前更好的商业效果。并且,通过科技团队的努力,中民投已经成功申请了八项国家专利,并通过了国家专利局的初审。

  我愿意尽我所能,帮助中民投拥抱未来。