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“居家养老”不等于“在家养老”
目前，我国绝大多数老年人仍然生活在家而不是养老院，生活照料还是靠家庭成员。在一些人的观念当中，把父母送到养老院，总觉得有一些“不孝”的情感。老年人希望在有家人的陪伴，在熟悉的环境中养老，如果去养老院也希望是在家门口。居家养老不是在家里靠家人，而是在社区服务和社会服务支持下的居家养老。
居家养老是中民未来的主要业务之一，是依托中民物业服务网络，打造的一个聚焦居家养老的开放平台。中民未来已经收购管控1700多个社区，围绕这些社区店，给老人提供全方位的服务，包括给老人的一日三餐，上门的居家护理、康复护理等。
通过供给侧改革，整合社区周边服务、医疗资源与养老机构，构建医养结合、机构与社区结合体系，实现1个社区1个老年服务店、1个区域1个老年服务站、1个城市几家老年康复中心，形成覆盖全国城镇的，完整的养老服务网络。这个网络既是物流配送中心，医疗支持中心，也是人员培训中心。从下往上，随着老人的需求，比如身体半失能老人，就可以往站里推送，而失能的老人可以往康复养老中心推送。老人从下往上不断推送，而所有的物流、人员、培训以及医疗支持都是从上往下支持的。这样就形成了一个有机生态养老服务体系，尽可能地去覆盖各种情况的老年人。
凭借中民投“产融结合”的禀赋优势，中民未来有能力去吸收和引进国际先进的管理经验、产品和养老服务体系，推动中国的居家养老产业可持续发展。